Alle taler om NPS!
Under Synkronisere indstillinger, skal du sørge for, at Synkroniser galleri boksen er ikke markeret. Det er det! For nylig har jeg haft nogle problemer med min Samsung Galaxy S5, da den har givet problemer som: tastaturet reagerer ikke godt på det bogstav, jeg vil røre ved, og indtaster i stedet et par tilfældige bogstaver; når jeg ruller eller trykker på apps, glider det og åbnes ikke og går bare til næste side; nogle apps som Kontakter eller Instagram lukkes automatisk, og rapportskiltet vises; nogle apps lukker automatisk, så snart jeg åbner dem. Hver gang noget lignende sker, skal jeg genstarte min telefon for at få den tilbage til normal. Jeg vil bare vide, om dette kan rettes, eller om der er noget, jeg skal gøre, eller om jeg har brug for en ny telefon. Nogle af vores læsere støder på problemer som dem, du nævnte, efter at de har opdateret deres telefons software.
Sådan kan kundeklager håndteres
Er stifter af Techsavvy Media og Managing Director. Rettelse: Denne artikel er bragt i samarbejde med og sponsoreret af Jonathan Løw. Iværksættere skal lære at forstå vigtigheden af at arbejde inklusive forskellige scenarier for fremtiden, hvis man vil skabe en bæredygtig vækstvirksomhed. Det kan være ren overlevelse, og lurer man på foregangseksempler er der én egenskab, der går igen: stamina. Såfremt du nogensinde kommer til at dele stress, så vil du også dele, at din krop formentlig reagerer på følgende måde. Til at starte inklusive vil den frigive kortisol, der øger hjerterytmen. Herefter modererer den dit adrenalinniveau, sætter din krop i alarmberedskab plus slører din bevidsthed. Hvis du kan identificere symptomerne, stille den rigtige diagnose og handle proaktivt, kan du også tackle problemerne og omlægge dine rutiner og handlemønstre. På samme måde er det også en fordel, hvis man kan forberede dig på, at dit livsværk — din virksomhed — kan komme ud i stressfulde situationer, da eksistensgrundlaget kan synes at smuldre.
Vand og brød er også en strategi
Sådan kan kundeklager hjælpe din virksomhed Pr. dag, hvor internettet spiller en generøs rolle, har kunderne mere magt end nogensinde. Hvis dine kunder har en positiv kundeoplevelse , vil de dividere denne oplevelse med venner, familie plus netværk, og det kan give nye kunder. Alt sammen helt uden omkostninger. Men hvad sker der, hvis man ikke er i stand til at levere en positiv kundeoplevelse? Svaret er helt enkelt. Dine kunder vil jammer.
Ikke verdensmester på én dag
Alligevel hvad er det, og kan det virkelig øge indtjeningen? NPS har gået sin sejrsgang verden over de efterfølgende år. I Danmark er udbredelsen også vokset, og stadig flere viser fritidsinteresse for NPS´ egenskaber. NPS bruges pr. dag af de fleste førende danske virksomheder.
